日頃よりプロビオペットクリニックをご利用いただきありがとうございます。
10月2日(水)より受付方法が変更になります。
現在、当院の診察券として、診察券のアプリ「マイブレイナーズ」を使用しておりますが、今年の12月で当院が使用している電子カルテ「ブレイナーズ」のサポートが完全に終了となります。
そのため、当院の電子カルテが変更せざるを得なくなり、それにより診察券アプリの「マイブレイナーズ」のサポートも終了となります。
電子カルテの変更は10月2日からのため、
受付方法も10月2日(水)から変更になります。
10月2日以降の受付は台帳にお名前をご記入いただき、お薬手帳のご提出をお願いいたします。
飼主様にご迷惑をおかけしないよう、スタッフ全員で新しい電子カルテの操作のトレーニングをしておりますが、不慣れのため、しばらくの間、診察や調剤、会計にお時間を頂いてしまうことがあるかもしれません。ご理解の程を宜しくお願いいたします。
混合ワクチンや狂犬病予防接種の履歴、院内血液検査結果、領収書をアプリにお送りしていましたが 電子カルテメーカーのサービス終了の12月27日以降は閲覧できなくなります。
以下の手順でご利用端末へ保管いただくようお願いいたします。
また、ペット保険申請のためなどで診療明細書が必要な場合もあります。
今一度、ご確認いただきますようお願いいたします。
12月27日以降は過去の診療明細書の再発行は致しかねますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
（窓口精算されている飼主様は引き続き窓口精算をご利用いただけます。）
＜アプリ内でお預かりしているデータの保管方法＞
以下手順にてご利用端末への保管が可能です。
《対象》診療明細書、予防接種証明書、狂犬病予防注射証明書、検査結果報告書
《保存手順》対象データを閲覧しますと、自動的に端末へ保存されます。
《保管先》
・iPhone「ファイル」内(ブラウズ＞このiPhone内＞myVRAINERS>Download＞施設名のフォルダ）
・Android「Files」内（Filesアプリアイコン＞ダウンロード＞施設名のフォルダ）
《形式》pdfファイル
◆注意点◆
myVRAINERSアプリをアンインストールされますと、関連するフォルダが削除され、保存した各ファイルも失われます。事前に必要なファイルを別フォルダやクラウドへ退避いただいたうえで、アンインストールを実行いただきますようお願いいたします。
データ保存から退避の手順につきましては、以下をご参照ください。
なお、プライバシーポリシーで規定されております個人情報につきましては、サービス終了後に責任を持って消去いたします。
サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。
◆お問い合わせについて◆
本件につきましてのご質問は、VRAINERSコールセンターで受付いたします。アプリ設定(右上の歯車アイコン)＞お問い合わせのフォームもしくは、Eメール[web_contact@vrainers.jp]にてご連絡ください。
※上記アドレスより返信しますので、お問い合わせの際はメール受信設定のご確認をお願いいたします。
